Zásady ochrany osobních údajů

Platnost od: 18.08.2025

1. Úvodní ustanovení

Společnost cralunomexo se sídlem Revoluční 127/1, Praha 1, 110 00, Česká republika (dále jen "my" nebo "společnost") respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje v souladu s platnou legislativou, zejména nařízením GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

2. Správce osobních údajů

Název: cralunomexo
Adresa: Revoluční 127/1, Praha 1, 110 00, Česká republika
Email: info@cralunomexo.com
Telefon: +420 722 583 391

3. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

  • Identifikační údaje: jméno, příjmení
  • Kontaktní údaje: telefonní číslo, e-mailová adresa
  • Údaje o službách: informace o požadovaných službách a rozpočtu
  • Technické údaje: IP adresa, informace o prohlížeči

4. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

  • Vyřízení vašich dotazů a poptávek
  • Poskytování našich účetních služeb
  • Komunikace s vámi ohledně našich služeb
  • Plnění právních povinností
  • Ochrana našich oprávněných zájmů

5. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

  • Váš souhlas - při vyplnění kontaktního formuláře
  • Smlouva - při poskytování našich služeb
  • Právní povinnost - archivace účetních dokladů dle zákona
  • Oprávněný zájem - ochrana našich práv

6. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme:

  • Kontaktní formuláře: 3 roky od posledního kontaktu
  • Smluvní vztahy: 10 let od ukončení smlouvy
  • Účetní doklady: dle zákona o účetnictví

7. Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s:

  • Poskytovateli IT služeb a hosting
  • Právními a daňovými poradci
  • Státními orgány v případě právní povinnosti

Všichni zpracovatelé jsou vázáni smlouvou o zpracování osobních údajů.

8. Vaše práva

Máte právo:

  • Na přístup k vašim osobním údajům
  • Na opravu nesprávných údajů
  • Na výmaz údajů za určitých podmínek
  • Na omezení zpracování
  • Na přenositelnost údajů
  • Vznést námitku proti zpracování
  • Odvolat souhlas kdykoli

9. Zabezpečení údajů

Implementujeme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením.

10. Cookies

Naše webové stránky používají cookies. Podrobné informace najdete v našich zásadách použití cookies.

11. Kontakt

Pro uplatnění vašich práv nebo dotazy ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte:

Email: info@cralunomexo.com
Telefon: +420 722 583 391
Adresa: Revoluční 127/1, Praha 1, 110 00

12. Stížnosti

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu - Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

13. Změny zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat.

Poslední aktualizace: 18.08.2025